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史上最牛逼的电商管理知识,没有之一!

 
导读:选择了电商这个行业,我们目前能做的就是不断的去学习,去进步,去突破,通过(tōng guò)这些网站内容,让大家知道电子商务如何的去运营,如何去注重细节,如何的去进行全方位的协同作战,取得最高的工作效率。内容运营是指基于产品的内容进行内容策划、内容创意、内容编辑、内容发布、内容优化、内容营销等一系列与内容相关的工作,多应用于互联网行业。 



选择(xuanze)了电商这个行业,我们目前能做的就是不断的去学习,去进步,去突破,通过(tōng guò)这些网站内容,让大家知道电子商务如何的去运营,如何去注重细节,如何的去进行全方位的协同作战,取得最高的工作效率:
工作计划表 
学习和进步是两个过程,学习后需要执行后才能进步,我希望大家不是一个人在战斗,而是注重团队的合作,共同交流,共同进步!

每日大家把工作中遇到的问题(Emerson),并把运营分析中的工作落到实处,出现问题,召开团队会议,寻找问题,总监收集意见后负责拿出最终方案!

特色奖金:员工创意奖,员工学习奖,员工策划奖。如果商品有这些优势(解释:能压倒对方的有利形势),记得把这些事实(Fact)强调出来

5.好的文案可以防御(defense)竞争对手的攻击:竞争对手的攻击包括(bāo kuò)耳语攻击丶文案攻击以及价格攻击。如果觉得已经影响销售力道而必需有所动作,那请在文案里四两拨千金的还击,有技巧(Skill)地化解对方的攻势,不必指名道姓正面冲突。比如某知名竞争对手说他的精品包价格比你的卖价便宜许多,那可以强调(qiáng diào)我们的商品的货源(供货的渠道)纯正丶质量优异丶服务口碑良好,并在文案指出目前网络上有店家推出价格低于行情却来路可疑的同款商品,已有消费者(Consumer)吃亏上当了,提醒您千万要注意(attention)。

6.谨慎地写每一篇文案:写商品文案等同建一个销售页面数据库(Database),等同录一段推销该商品的影片。如果写一篇文案可以帮你卖1年以上丶帮你卖出几百件商品,你这样想你就知道这篇商品文案的投资报酬(reward)率有多高了。想到如此,就不是单纯的上架动作,何不投资几小时用心写每一篇文案呢?

7.商品文案可以随季节及销售数字修改:可能你从不知道,文案就像电视广告可以有不同时机的版本。在商品销售之前丶全新上市时丶商品热销时丶商品销量衰退时丶商品清仓时的文案都可以不同。这些差异化的文案都会让卖场销售氛围十分到位,优化每一段的商品销售结果。

8:学习对手:对手的文案肯定有引导淘宝潮流的。尽情的去学习,找出自己的特色。

注意事项:

1.要有明确的对象感

这是最重要的一点。对象决定我们的写作风格,写作要点,以及在文案中应该交代的背景知识。建议在写作文案前,可以在心中,模拟(定义:对真实事物或者过程的虚拟)想象顾客的典型形象:年龄丶外貌丶衣着,甚至是房间的摆设丶模拟的越到位,会发现写出来的文案,也越贴近目标(cause)受众。

2.尽量使用短句子

不要吝惜你的“,”与“。”充满长句子的文案,让人读着非常累。这些可爱的小标题(title)会把我们的文案分解成简短丶有力的突出点,用户扫一眼,就能明白你想表述的基本要点。

3.少用形容词,多用祈使动词

我知道你很爱你的产品,也知道你很自豪团队所做出来的一切。但是,你没必要把这些溢美之词随时随地挂在嘴边,滥用形容词,只会让文案看起来辞藻华丽,华而不实,而且显得非常的虚!请多使用祈使动词,简短明确的告诉用户,请做什么,请不做什么?

4.不要滥用专业名词

专业名词,很好,它会让我们的文案看起来很专业,并且在很多时候节省(spare)我们的沟通成本,避免歧义。新媒体运营及时回复很重要,有客人找你问消息,你没有及时回复,客人很可能就去找其他家了。自动设置回复数字有相关回复,这样的办法也是可以的,可以避免客户找不到答案而走掉。但是,仔细想想,顾客真的就那么明白你通篇所用的这些名词么?

5.图文并茂

一图值千字。产品文案,尤其如此。在写作一些帮助和活动文档时,使用准确的截图和插图,能让你的意图传达得更清晰。

6.适当链接

有时候你的文案需要给出一些链接,这些链接的作用,可能(maybe)是提供背景知识介绍,可能是借力用户读完文档后的好奇与冲动,让顾客能很顺的到达我们的目标(cause)产品。

7.保持整体风格的统一

由于一个网店的文案可能(maybe)由多人书写,所以存在这样的可能性(Possibility),有的地方的风格相对来说活泼跳跃,而有的地方又非常的沉稳正规。一个典型的例子是”您“和“你”的混乱使用。

8.注意(attention)你的文字间隔丶排布丶折行丶大小等布局

同样的五官和脸形,哪怕是细微的改变其排布的间隔丶位置,也会带给人非常不同的感觉。文案也是如此。

拥挤在一坨的文字,和舒展的,层次(机构的等级)分明的,看起来清清爽爽的文字,你愿意看哪个?

9.不要写错别字

就像脸上的饭粒会破坏完美的妆容,让你的精心布置毁于一旦。活动运营是指活动公司针对不同活动、不同性质的活动进行运营,包含活动策划、活动实施、以及嫁接相关产业打造产业链。错别字对产品(Product)文案的杀伤力,是巨大的,它会给用户不专业丶不严肃的印象。所以请仔细检查错别字,细节决定成败。有意使用同音丶同形字来达到表达效果的不在此列。

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