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从水果iPhone7发布会能学到哪些运营知识?

 
  iphone7的发布会于北京时间9月8日凌晨1点举办,在这场发布会上有不少亮点,各大网站也争相点评,信任大家也看了个过瘾。那么对于运营的小伴当来说,这场发布会能get到啥子运营知识呢?

   

  随着乔布斯的远去,水果看起来在革命性创新的减损,不少极客铁粉已经不像最起始那么狂热地寻求水果新品,但从凌晨交际网站、直播平台的在线数据来看,iPhone 7的发布会傲然有大量用户关注商议。

  乔老爷过世后推出的iphone5、iphone6,有不少人嫌弃其创新不够、外观丑等,却傲然阻挡不了iPhone在世界各地的持续常销。

  众多功能水果不是第一个做出来的,但却引领和推动了潮流,譬如图形化界面、平板电脑、便携数码音乐播放器、智能手机等,这是一个值当沉思的问题,他终归是怎么做到的?

  除却一点争辩,当我们沉着地回望这家宏大的企业,我们傲然可以看见:

  水果的发布会傲然传承了众多优秀的特质,在设计、广告、文案、演讲上仍有众多可圈可点之处,这些能够给我们营销、运营成员啥子样的启示呢?

  产品功能的描写大多时分会包含很专业的术语,用户不单不良明白,而且容易困惑功能对自个儿的具体补益。

  解决绍介功能的难题,就是多聊场景,描写一下用户使役该功能时的情景是怎样的,解决啥子样的问题。

  举几个例子:

  这次的iPhone 7 升班了防水功能,达到达「IP67级」防水。「IP67级」防水是有多防水呢?多数人是没有概念的。

  在这会儿,发布会上放了一张照片儿,是一私人拿开始机非命跌落泳池,而后奉告大家就算这种情况,你的iPhone都会没事。

  谈到ios 10更新的时分,说到达机器学习和人工智能,这2个词是对于大众来说,是个很复杂的事体,也不良明白机器学习,对于我们日常使役手机有啥子具体的益处。

  库克在马上就举了一个具体的场景,在握机上发邮件的一个场景,机器直接经过过往输入还是邮件的数据,预测出你在这封邮件上可能会打出来的语句,莫大地减损了你可能会用到的操作。

  在谈到前置摄像头的时分,只得提一系列数据和性能的提高,总结的时分,仍然马上回到这个功能的主要使役场景上,那就就是自拍。

  各种技术、数据看不懂不要紧,只要记取能够拍到更好的自拍即可。这对于多数女性用户来说,就十分好明白了——iPhone 7自拍之后可以更悦目。

  马里奥之父上台讲解Mario Run这款新游戏的时分,强调了这个游戏的一个特点之一是,首届可以单手完成马里奥的游戏,这搭还举了一个十分常见的场景,就是在地铁上,一手拉着把手,一手拿开始机玩,十分地生动,很容易被明白和记取。

  不要站在自个儿的角度,很自high地去讲那些参变量、原理,要让用户能有所明白最关紧。

  不错的形式,应当是避开讲过多的原理,而用用户易于明白的形式表现。只要用户能够明白到,目标即达到达。

  譬如,这次Home键的升班调试,改为固态按键式设计,多了一点特性,从外表上看起来和之前没啥子出奇大的差别,普通用户明白起来不由得易。

  于是就用了大家所熟悉的iPod和Macbook触控板的技术,搬迁到新HOME键向上行申说,这么就美好明白了。

  讲到摄像头的相机办理芯片时,将其借喻为相机的前脑,也一下就好明白了,晓得为何增加了这个,相机一下就能变得那么利害。

  我们在做运营写文案的时分,常常会写一点形容词,譬如「实惠」、「超级」、「登峰造极」、「靡丽至极」等。

  但用户对于商家的这种宣传,普通都会自然置疑摈斥的,不会直接信任,而且因为各家都是如此说,所以就基本无感了。

  相反地,若是在描写的过程中,多举一点数据事实,就更加信服力,从而让用户得出你期望他得出的结论。

  比起说iPhone「很常销」、「很吃香」,都不如库克直接晒销量,而后奉告大家这是地球上卖得最好的手机,这简直就无法回驳了对吧?

  想表现app store是最好的平台,举出了「1400亿次下载」和「2倍竞争者的收益」这2个数据事实,赶不及置疑,便会信任库克所说「这是最好的平台」。

  在性能提高方面,用这种形式申说也很管用,申说了新办理器性能更强,同时更加节能。

  在谈及apple Watch II 防水的时分,举了一个事实,模拟潜泳的冲击,在水里24钟头撞击、浸泡,经过这个视频一看,哇!委实很防水。

  有的人简历里会写自个儿「爱念书」、「很爱念书」、「超级爱念书」等各式形容词,都比不过「1年看300本书」、「写30万字念书笔记」来得直接和震撼。

  所以,再次强调一次,数据事实比形容词有力。

  在聊到摄像头现下人们都在商议啥子样的摄像头最好时,他给下了一个标准「能让你拍最好照片儿的才是好摄像头」,这个虽然看似依稀的标准,也能够成为帮忙用户判断取舍的一个标准。

  就像第一代小米手机发布的时分,雷军演讲中反复经过对比强调其性价比高,所以是值当买的手机,实则就是在给用户开办一个标准:「性价比高的手机最值当买」。

  所以有一局部被影响到的用户,便会在那段时代里,在考量到性价比的时分,更倾向于采买小米。

  这就是,给客户一个判断标准的益处。

  在绍介双摄像头的时分,经过绍介景深的效用会让照片儿有3D感,描写双摄像头摄像头的目标,就是能够拍出这种专业设施同样高质量的好照片儿。

  讲完了一系列双摄像图的原理和办法然后,继续「坦诚」地奉告你,适才给你看的照片儿,就是iPhone 7拍出来的第一张照片儿,而后台下就起始欢呼了。

  最起始很强的代入感,最终没有一丝丝戒备,就这么被震撼了一下。

  然而仔细想来,假如按照正常的叙事顺序,这种效果就不会有了。

  从最开场的时分,谈到水果支持的教育项目,谈到企业支持教育的价值观,认为教育是可以让世界更锦绣的。

  在绍介完产品特性然后,还着意强调了一下,生产过程采用环保材质,不含任何有害金属,体现出对于生态环保的看得起。

  这种很正的价值观,给用户十分好的感受,对产品的美誉度潜意识里就增长了,也增加了信赖感,因为人们会有这么的联想「如此板正的企业,做出来的产品也一定不赖」、「为社会形态价值如此贡献的企业,我也要支持一下」。

  老罗在演讲中,谈了「工匠神魂」、「我不是为赢,我就是认真」、「天生自满」、「站着赚钱」等,给了众多理想主义的小伙子巨大的精力量,所以有不少锤粉是因为听了老罗演讲的情怀,才去买的锤子手机。

  所以,培育一定的企业价值观,能够吸引一局部认同价值观的用户,对产品也更加认同。

  说了那么多关于营销和文案的技法,归根结底,最关紧的仍然产品本身。

  为何那么多人会对iPhone趋之如骛?为何多数高端人士傲然取舍用iPhone?

  客观来讲,iPhone委实是现下市面上手机中,使役流畅、适意、美观、有质量感等方面,都归属上乘的手机。

  好产品,才是做好运营的一个基础。很难见到一个产品烂糊,最终运营得美好的。

  摆脱了好产品的不断迭代优化,只寻求运营上的KPI达成,是做不良运营的。

  对于那些存留率不高,却狠命要求运营去拉新的老板,也注定是做不起来的。

  虽然乔布斯已逝去积年,水果的革命性创新减损了,但傲然是一家可敬和学习的企业。

   

  笔者:飞鱼船长,微信公众号:运营控(ID:yunyingkong)。某互联网创始企业运营合伙人。对用户运营、内容运营有比较深刻的私人见地,私人,分享产品运营入门指南、炒货资料、深度菁华。即将出版新书《运营控》。

  本文出处于运营派合作媒体@人人都是产品经理,笔者@飞鱼船长



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